饿了么、小红书等18家企业被工信部点名:违规搜
来源:不结婚网 发表于2019-07-18 02:59:42 编辑:王小丫
摘要: 中新经纬客户端7月2日音讯,工信部官方微信大众号2日通报本年一季度电信服务质量状况。通报内容显现,2019年一季度用户个人信息保护查看发现,猎豹浏

中新经纬客户端7月2日音讯,工信部官方微信大众号2日通报本年一季度电信服务质量状况。通报内容显现,2019年一季度用户个人信息保护查看发现,猎豹浏览器、饿了么、小红书、网易考拉、融360等多款APP存在未经用户赞同搜集个人信息的问题,此外,上述APP还存在误导用户赞同搜集运用个人信息的问题。

电信和互联网用户个人信息保护监管状况

2019年一季度用户个人信息保护查看发现问题的互联网企业名单。来历:工信部官网微信大众号

通报称,一季度,工信部安排对100家互联网企业106项互联网服务进行查看,发现18家互联网企业存在未公示用户个人信息搜集运用规矩、未奉告查询更正信息的途径、未供给账号刊出服务等问题,已责令相关企业整改。

此外,工信部安排对50家手机运用商铺的运用软件进行技能检测,发现违规软件33款,触及违规搜集运用用户个人信息、强行绑缚推行其他运用软件等问题,已对违规软件进行下架处理,并责令企业整改。

电信用户申述告发状况

电信服务申述状况。一季度,全国电话用户总数到达17.89亿户,其间移动电话用户15.97亿户。工信部及各省电信用户申述受理安排受理电信用户申述18057件,环比上升2.9%,同比上升5.9%。收费争议类申述占比34.7%,环比下降4.5%;用户服务类申述占比42.9%,环比上升3.9%;网络质量类申述占比22.3%,环比上升0.6%。各级申述受理安排依照相关规定,对用户申述进行了处理和调停,有用保护了电信用户合法权益。

废物信息告发投诉状况。一季度,12321网络不良与废物信息告发受理中心受理用户关于打扰电话的告发投诉209278件,环比下降9.3%。其间,95/96号码打扰电话被告发投诉量涨幅显着,环比上升35.4%,借款理财类居首位。受理用户关于废物短信的投诉告发87203件,环比下降16.3%。其间,金融保险类、零售推销类、游戏推行类端口短信被告发投诉量居前三。

不良手机运用告发状况。一季度,12321告发受理中心接到不良手机运用有用告发81495件次,同比下降40.61%,环比下降21.40%。经过职业自律,联合运用商铺、安全检测厂商对其间存在问题的277款不良手机运用进行了下架处理。

欺诈电话号码用户告发状况。一季度,12321告发受理中心共接到欺诈电话号码告发7665件次,环比下降34.59%。催促相关电信企业对上述告发号码进行核实处置,对涉嫌违法犯罪的通报公安机关。

电信服务监管状况

工信部印发,进一步优化信息通讯市场环境,推进网络安全职责执行,增强人民群众取得感,建立职业杰出习尚。

一季度,工信部及各省通讯管理局依据等有关规定,对查看发现的问题及损害电信用户合法权益的行为进行职责追查,问责督办16件次,查办违规电信企业16家次。

一季度,工信部和各省通讯管理局安排根底电信企业月均阻拦打扰电话和废物短信超越10亿次,约谈打扰电话问题严峻的40余家企业,向相关源头管理部分转办问题头绪约2.6万条。

一季度,工信部安排根底电信企业累计阻拦虚伪“+86”世界来电1466万次,使用短信、闪信等技能手段,累计发送疑似欺诈电话提示信息1.8亿次。

一季度,工信部通报触及电信网络欺诈问题企业8家,催促相关企业实在强化问题整改和职责执行。

一季度,圆满完成新年、“两会”通讯保证使命,及时妥善应对“江苏盐城响水化工厂爆破”“四川凉山森林火灾”等严重突发事件,共投入应急通讯保证人员20.3万人次、抢修车辆1.3万台次、油机1.7万台次、卫星电话等应急通讯设备291部次,快速抢修康复受损通讯设备,累计康复基站1万站次、光缆163公里,发送应急短音讯7.56万条,保证抗灾救灾指挥及党政军等重要部分通讯疏通,敏捷康复灾区的通讯服务,有力保证了大众通讯网络全体平稳运转。

工信部安排展开了2019年第2次证后监督查看,共查看20家企业20款电信终端设备,要点查看产品取得进网许可证前后一致性状况。查看发现3款电信终端设备在进网前后一致性方面存在问题。工信部依据等相关规定,已责令产品存在问题的企业进行整改,采纳有用办法保护用户合法权益。

此外,工信部提示广阔用户,进步安全防备认识,不要轻信来历不明的电话、短信,接到营销打扰或疑似欺诈电话,请拨打12321或电信企业客服热线及时告发;从正规途径下载手机运用软件,装置时留意阅览服务协议、用户隐私方针和手机权限调用阐明,增强防备认识,保护本身合法权益;增强电信网络欺诈防备认识,谨防假充“航空公司客服”“信用卡服务”“借款事务服务”等的境外欺诈短信。

 

饿了么、小红书等18家企业被工信部点名:违规搜集用户信息

 

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